Desempenho
Os cliques nos seus links por oferta, canal, horário e região, e a capacidade de envio da conta.
De onde vêm os números
Cada oferta enviada leva um link curto do RelayFlow. Quando alguém clica, o clique é registrado e a pessoa segue para a loja. É isso que mostra o que traz resultado. Os dados aparecem depois dos primeiros envios.
As abas
| Aba | O que mostra |
|---|---|
| Visão geral | Cliques, envios, cliques por 100 envios, pedidos e comissão do período, com a evolução no tempo, os canais com mais cliques e a comissão por marketplace |
| Ofertas | Os produtos e as campanhas mais clicados, por quanto tempo uma oferta continua gerando cliques depois do envio, o seu ritmo de envio e o desempenho de cada marketplace |
| Audiência | A saúde da base de cada canal e a movimentação de membros (entradas, saídas, saldo e churn), de onde vêm os cliques por estado e os detalhes técnicos (dispositivo, navegador e origem) |
| Comparativos | Canal, marketplace, categoria, produto, automação, horário de envio e desconto lado a lado, em cliques por 100 envios. Três visões: Tabela, Gráfico (volume e eficiência) e Matriz (um mapa que cruza duas dimensões e aponta as melhores e as piores combinações) |
| Capacidade | Quanto do limite diário as programações e campanhas ativas ocupam, na semana e hoje por canal |
Os filtros do alto acompanham a troca de aba: período (7, 30 ou 90 dias, ou um intervalo que você escolhe), marketplace, canal, categoria, origem (programação, campanha ou envio manual) e automação. Cada aba usa os que consegue recortar. Onde aparece, a chave Comparar com o período anterior acrescenta a comparação. A Capacidade não tem filtros: você escolhe Esta semana ou Próxima semana.
O que cada plano vê
- A Visão geral, com o total de cliques, e a Capacidade abrem em todos os planos. Os outros números de cliques (como os canais com mais cliques) e as abas Ofertas, Audiência e Comparativos, com a Matriz, são a partir do plano Básico.
- A Audiência inteira (saúde da base por canal, movimentação de membros, cliques por estado e detalhes técnicos) e a aba Membros, em Grupos e canais, com a exportação em CSV, são do mesmo plano: a partir do Básico.
- Pedidos e comissão: a partir do plano Profissional, para as lojas que informam comissão.
Capacidade
A aba Capacidade compara o que as suas programações e campanhas ativas estão configuradas para enviar com o limite diário do plano e com o teto de cada canal. Ela mostra o limite da semana, o que está configurado, o que já saiu e o que ainda está livre, a distribuição dia a dia (Esta semana e Próxima semana), a situação de hoje por canal e uma leitura da semana com a ação sugerida. Programações e campanhas pausadas não entram na conta. Use para ver, antes de criar mais uma programação, se ainda cabe. Os limites estão em Planos e limites.